Banco de Cases RH Innovation

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Programa Quem Perde Ganha

Com o aumento do sedentarismo e dos hábitos alimentares inadequados tem levado ao crescimento de doenças metabólicas, como obesidade, diabetes e hipertensão. A PremieRpet identificou a necessidade de incentivar hábitos mais saudáveis, promover qualidade de vida e criar um ambiente motivador para mudanças comportamentais duradouras. Foi criado o Programa Quem Perde Ganha, é um programa inovador de...

Temas / Felicidade Corporativa Grandes Ideias / Innovation

RH em Alto Mar: Um Novo Horizonte no Atendimento aos Profissionais Embarcados

Neste novo modelo de atendimento, colocamos o ser humano no centro da experiência marítima. Com abordagens humanizadas e escuta ativa, priorizamos empatia, respeito e compreensão dos desafios dos profissionais embarcados. Guiados pelos feedbacks dos marítimos, criamos uma jornada de cuidado que valoriza necessidades reais, promove conexões autênticas, soluções eficazes e propósito no atendimento....

Temas / Employee Experience Performance / KPIs de Efetividade Grandes Ideias / Innovation

RH com Você: Um novo modelo de atendimento ao cliente para Transpetro

Novo modelo personalizado e humanizado de atendimento, desenhado para proporcionar uma experiência de qualidade para os nossos clientes, permitindo a criação de um vínculo duradouro com a Transpetro, agregando valor ao negócio, buscando soluções e orientando de forma confiável e cordial, tendo empatia e utilizando ferramentas e métodos que garantam conformidade, agilidade, mobilidade e rastreabili...

Temas / Employee Experience Performance / Serviços de RH Grandes Ideias / Futuro do Trabalho

DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES E COMPETÊNCIAS EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA COM USO DE SIMULADOR MARÍTIMO”

O treinamento denominado “ Crew Resource Management” (CRM), procura abordar, de forma prática, conceitos como: tomada de decisão em situações de crise, comunicação efetiva e consciência situacional. Ao integrar os simuladores de passadiço (ponte de comando) com a praça de máquinas é possível treinar as duas equipes (náutica e máquinas), em um mesmo cenário, trazendo mais realismo aos exercícios p...

Temas / Tecnologia Performance / Desenvolvimento de Lideranças

Projeto REVEST - Gestão Sustentável e Humanizada de Uniformes

Em um mercado cada vez mais exigente, a gestão de pessoas torna-se fator decisivo para o sucesso organizacional. A PremieRpet reafirma seu compromisso com a excelência e a inovação ao implementar o Projeto ReVest - Gestão Sustentável e Humanizada de Uniformes, uma iniciativa pioneira que alia segurança, sustentabilidade e responsabilidade social, refletindo uma cultura corporativa orientada para o...

Temas / ESG – Environmental, Social and Governance Grandes Ideias / Innovation

Concurso Cultural de Dia das Crianças 2025 – “Como eu vejo o futuro?”

Para celebrar o Dia das Crianças de forma afetiva, inspiradora e em sintonia com os valores da PremierPet® e das empresas do grupo, realizamos em 2025 a campanha “Como eu vejo o futuro?”, um concurso cultural de pintura infantil voltado aos filhos e filhas de colaboradores(as) com até 10 anos. Por meio de um kit artístico com tela, tinta guache e pincel, as crianças expressaram, com liberdade e cr...

Temas / Employee Experience Performance / Propósito de Marca

A Inclusão como Chave de Sucesso : Inclusão de migrantes e refugiados na hotelaria

Nosso propósito na Accor é sermos Pioneiros na arte da hospitalidade responsável, conectando culturas com paixão e generosidade. Direcionados por este propósito, nasce em 2022 o projeto com foco na inclusão de migrantes e refugiados na Hotelaria. A hospitalidade é sobre pessoas, e a Accor está comprometida em acolher a todas as pessoas, abraçar e valorizar as diferenças e promover uma cultura...

Temas / Diversidade, Equidade e Inclusão

Talentos Accor – Pessoas e Propósitos Conectados no Fortalecimento da Marca Empregadora

O Talentos Accor revolucionou o employer branding na hospitalidade ao transformar redes sociais em um ecossistema digital de conexão entre pessoas, propósito e cultura. Lançado em 2022, alcançou sucesso consolidado com storytelling humanizado e colaboradores, os Heartists®, como protagonistas, que dão autenticidade às narrativas. A estratégia alia conteúdo orgânico e mídia digital eficiente, ampli...

Temas / Employer Branding

Joca: o assistente virtual que está transformando o atendimento interno no Grupo OLX com o poder da IA Generativa.

INOVAÇÃO COM IDENTIDADE NO GRUPO OLX: Com o lançamento do Joca, o Grupo OLX transformou a experiência de atendimento interno corporativo. Criado por uma squad diversa e escolhido de forma colaborativa pelas pessoas colaboradoras, o assistente virtual reflete nosso compromisso com Diversidade, Equidade e Inclusão. Centralizando canais de suporte e apoiado por dados e IA Generativa, trouxe resultado...

Temas / Tecnologia

OLX FLOW

O OLX FLOW é um projeto que transforma saúde e bem-estar em felicidade corporativa. Com ações voltadas para os pilares físico, mental, social e financeiro, promove engajamento e cultura do cuidado. Em poucos meses, reduziu indicadores como o de absenteísmo em 32%, afastamentos por saúde mental em 22% e a taxa de sinistralidade do plano de saúde em 15%, evitando R$ 5,5 milhões em custos. Mais do qu...

Temas / Felicidade Corporativa

Inclutech

O Inclutech é fruto do compromisso do Grupo OLX com a transformação social. Em parceria com a SoulCode Academy, criamos uma iniciativa de capacitação direcionada à inclusão de pessoas com deficiência no setor de tecnologia. Enquanto empresa desse segmento, reconhecemos nosso papel em democratizar carreiras na área. O programa contou com um bootcamp gratuito de formação Fullstack que contemplou 30...